مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت پس از اعلام نظر انجمن تجارت الکترونیکی مبنی بر رفع اختلال و برخی محدودیتهای اینترنت در ویراستی نوشت: تستهای جدید نشان میدهد اختلالی در شبکه وجود ندارد، همانطور که پیش از این نیز وجود نداشته است.
جعفرپور همچنین گفته است پکتلاس (Packet Loss) در قسمت مربوط به شبکه اپراتور مخابراتی یعنی از کاربر نهایی تا کر (core) اپراتور شبکه وجود داشته و در شبکه زیرساخت و بینالملل کشور هیچگونه پکتلاسی مشاهده نشده است.
مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت همچنان معتقد است اختلالی برطرف نشده، زیرا اختلالی وجود نداشته است. او در این رابطه گفته است: «گراف مصرفی شبکه اپراتورهای مخابراتی مانند همراه اول و ایرانسل و همچنین گراف مصرفی شبکه زیرساخت در روز ۳۰ مرداد ماه هیچ تفاوتی با روزهای قبل نداشته است.»
او گفته است بررسی رادار کلادفلر نیز نشان میدهد گراف این وبسایت در روز ۳۰ مرداد تغییری نکرده است.